「経験を積んだビクトリアコンシェルジュの現地スタッフが、ビクトリアでの導き役となり、皆様に充実したお時間と安心を第一にした心地よいおもてなしをご提供することをお約束致します。」

（写真：エンプレスホテル）

【ビクトリア コンシェルジュの特徴】

英語がお得意でないお客様でも安心してビクトリアでの生活、ご旅行を満喫できますよう日本語での各種生活サポートを取り揃えております。

• 現地アシスタントが日本語でお客様のご要望をサポート。
• 安心の各種緊急時連絡、付き添いサービスのご用意。
• お客様の快適な滞在先、お住まい探しを現地提携会社と協力。
• 主治医、歯科医などのご紹介、付き添いサービスのご用意。

お客様のご要望に即座に対応し、利便性、独自性の高い一人ひとりにあったその人らしさを実現するサービスを心がけております。

• 様々なレベルと目的に合った学校やカルチャー教室などのご紹介、申し込み代行サービスのご用意。
• 結婚式やパーティーなど晴れやかな舞台を飾るための高品位サービスのご用意。
• アウトドアースポーツやハイキング、音楽や文化体験などビクトリアならではの特別ツアーや体験コースのご用意。　
   

お客様の大切なお時間の節約をお約束すると共に、健康な日常生活の構築をお手伝いし、現代には欠かせない環境にやさしいサービスを目指しております。

• 自然食品店や無農薬農場と提携し、新鮮な無農薬野菜や健康食品の購入促進、配達サービスのご用意。
• ビクトリアコンシェルジュ専属のパーソナルシェフによる新鮮なオーガニック材料を使った料理により、お客様のビクトリアでの生活の時間を節約し、毎日の健康な生活作りのお手伝いを致します。
• 自然の材料だけで作られた洗剤を使った掃除サービスを行いお客様と我々社員の健康を常に考慮。
• 独自開発された環境と健康に無害な特別方式を導入したドライクリーニング店との提携による集配サービスのご用意。